Vanliga frågor

Apple

Vi på Ingram Micro kan erbjuda en helt ny affärsmodell till våra B2B-fokuserade återförsäljare. Även om ni saknar auktorisering från tillverkaren har ni möjlighet att få tillgång till nästan hela Apples produktportfölj.

Här hittar du de vanligaste frågorna om partnerprogrammet samt dess möjligheter och villkor.

Lägg också märke till vår specialsida Why Apple, där vi i detalj går in på varför Apple blir allt viktigare för B2B-kanalen.

Den 1 april 2020 började vi med våra första partner. Nominering av nya återförsäljare är endast möjlig en gång i kvartalet. Om ni vill inkludera Apple i er produktportfölj ber vi er kontakta oss i god tid. Programmet är nu en integrerad del av Ingram Micro och kommer att finnas kvar tills vidare.

Ert företag har tio eller fler anställda och en uttalad inriktning mot B2B-försäljning. Ni kan namnge en anställd vardera från er försäljnings- respektive teknik-/konsultavdelning, som kommer att ha ansvar för programmet. Om ni uppfyller dessa förutsättningar behöver du bara fylla i ansökningsformuläret och skicka iväg det.

Ja, eftersom antalet deltagare i programmet för närvarande är begränsat. Syftet är att hitta återförsäljare som är intresserade av ett nära och effektivt partnerskap. Vi förbehåller oss därför rätten att avlägsna återförsäljare med låg försäljning från programmet. Ni skulle i så fall förlora inköpsvillkoren och tillgången till marknadsföringsmaterialet.

Deltagandet är riskfritt för er. Det finns inga krav på minsta försäljning eller minsta lagerhållning och inget avtalsförhållande med tillverkaren Apple. För att säkerställa rätt kvalitet på rådgivningen är det nödvändigt att ni definierar minst en anställd inom försäljning och en teknisk konsult som Apple-kontakter hos ert företag och vidarebefordrar dem till oss. Försäljningen av Apples produkter måste ha ett tydligt B2B-fokus. Enskilda B2C-försäljningar kan också göras.

Som en del av programmet kommer ni att erhålla köpvillkor för samtliga produkter under varumärket Apple. Följande produkter är dock undantagna:

  • Apple Care Plus
  • Apple Care for Enterprise
  •  Beats Wireless

För närvarande är dessutom följande program undantagna:

  • Device Enrollment Program (DEP)
  • Zero Touch Deployment

DEP (Device Enrollment Program) och Zero Touch Deployment ingår för närvarande inte som en del av programmet och är reserverade för auktoriserade återförsäljare. Mer information om programen finns här nedan:

Vi arbetar på en lösning för att göra demo-enheter tillgängliga.

Utbildningar samt Apple SEED-konto. Ni kommer att erbjudas en mängd olika klassrums- och onlinekurser särskild framtagna för säljare och personer med teknisk ansvar. En del av dem kan vi tillhandahålla utan kostnad, medan vissa kommer att vara avgiftsbelagda.

Apple SEED är Apples utbildningsportal för er som DPP-partner. Alla godkända DPP-partners ska snarast möjligt skaffa sig ett SEED-konto och genomföra kurser i plattformen.

Här registrerar ni ett SEED-konto (behövs ett Apple ID):

https://train.apple.com/RinqWIugjSvEnKdi

 

Här finns också andra nyttiga länkar till Apple-utbildningar:

Apple in Business: http://s.apple.com/dH8q1J9q8B

Tech Programs: http://s.apple.com/dH1R3n1i2H

Product Announcement: http://s.apple.com/dH5l2T4v2n

About Deployment: https://it-training.apple.com/tutorials/apt-deployment

Questions around DEP: CDEP@apple.com

Nej, Apple-logotypen kan inte användas som en del av DPP-programmet. Vi tillhandahåller dock ett omfattande Marketing Asset Kit med färdiga texter/textblock och bilder för era utskick och er webbplats.

Finns möjligheter att använda utökad marknadsföringsmaterial för dig som är medlem i Apple Consultant Network. Läs mer via länken: https://www.apple.com/se-business/shop/product/D5582Z/A/apple-consultants-network-medlemskap

Ja, MAC-villkoren gäller för såväl basmodellerna som för alla CTO-versioner.

I vår onlineshop, Ingram Micro Webshop, är det också enkelt att hitta rätt CTO-modell.

Programmet omfattar även nya produkter för vilka samma villkor gäller. Observera dock att Apple-produkter ofta är svåra att få tag på precis efter introduktionen. Detta gäller särskilt nya iPhone-modeller.

Försäljning av Apple-produkter till EDU-kunder är i allmänhet tillåten. DPP-avtalet medger dock inte några tilläggsvillkor.